悪いマナーは、まずいコーヒー
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第1008回 13 April, 2012
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━━[概要]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
イングランドのあるコーヒー・ショップでは、携帯電話をかけながら注
文する客にはコーヒーを出さないことにしている。
Reporter: John Cranston
━━[語句の説明]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
upmarket
高級な、富裕層の、上流の、粋な、高所得層向けの
bad manners
失礼だと考えられている行動、失礼なこと、悪いマナー
put his foot down
立場を支持する、権威を確立する、断固として…する、覚悟を決める
relevant
適切な、関係のある、関連する
clientele
客、顧客、常連
rude
失礼な、敬意を示さない、無礼な
sidelined
脇に追いやった、二の次にした、脇にどけた、中断した
prevails
現在存在する、使われている、有効である
precious
特別な、細部にまでこだわる、念入りな、大切な
campaign
自覚を促すためにする一連の計画的な行動、組織的運動、キャンペー
ン
━━[テキスト]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
悪いマナーは、まずいコーヒー
リトル・レッド・ロースターは、少し高級な市場の露店である。ここで
は、まずいコーヒーは飲ませないし、悪いマナーはさせない。そのオーナ
ーは、確固とした信念を持っている。なぜなら、あるタイプの客の注意を
引こうと汲々とするのにはうんざりしているから…。
ダーレン・グルーム、店のオーナー
「私はカプッチーノ」と言って注文するが、その後、関連する質問がで
きない。砂糖は必要なのか、蓋はいるのか？ そういう人が増えて来て、
私たちは困惑しているだけだ。それで、電話を終えるまでコーヒーを出さ
ないということにして、それを掲示したんだ。
常連客のほとんどは、彼は絶対に正しいと言う…。
客の声：
本当によい考えだと思う。僕は思う。以前、パブで働いていたけれど、
とても失礼だよね。お客に話かけて、アイコンタクトを取ろうとしている
ときに、突然、電話が鳴ったり、電話をかけながら話したりするのはね。
誰もが携帯を持っているので、注文の方は少し脇に追いやられる傾向が
ある。携帯電話が優先されるようになって、注文の方は、実際に、二の次
になっている。
もし店の人が、客に対してそんなことをすれば、客は、恐らく立ち去る
だろう。
ダーレンと妻は、コーヒーショップも持っている。そこでも、広く認め
られているわけではないが、同じように禁止している…。
ダーレン・グルーム、店のオーナー：
中には、鼻であしらったり、怒り出したり、ばかばかしい、ちょっと気
取り過ぎだと思っている人たちもいる。でも、みんなを満足させることは
できない。
ダーレンは、別にキャンペーンを始めるつもりはないと主張している。
- ただ、人生を少し気楽に豊かにしたいだけだ。
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